6月17日，由省消费者协会、市工商局、市老龄办、市消费者协会联合组织的老年人消费维权座谈会暨老年消费者权益保护公益调查问卷活动在市工商局召开。省消费者协会秘书长李雅出席会议并讲话，市局党组成员、副局长袁淑主持会议。
   座谈会上，省、市消协有关负责人就老年人在消费过程中如何避免侵权以及侵权后如何维权等问题与老年人代表进行了亲切座谈，与会老年人积极参与、踊跃发言，就有关老年人消费维权方面存在的问题提出了许多宝贵意见和建议。在听取了老年人代表发言后，省消费者协会秘书长李雅结合我国人口老龄化、老年消费市场不够成熟的现状和侵害老年人消费权益的情况时有发生，老年人消费群体正逐步成为消费维权中的弱势群体等问题强调，全省各级消协组织要进一步认清形势、统一思想，切实增强做好老年人消费维权工作的责任感和紧迫感，要创新思路、细化举措，进一步完善老年人消费维权机制，建议相关部门要密切协作，形成合力，共同关注老年人消费诉求，满足老年人的消费需求，切实维护老年人消费权益。
    此次老年人消费者权益保护公益调查问卷共涉及基本消费情况、消费意愿及消费习惯、维权情况、维权建议、人口及其他行为特征五大部分59个问题，问卷对象为年龄60岁以上的老年人，共发放调查问卷31份，回收有效问卷31份，50多名老年朋友参加了座谈会。

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