庆阳市工商局采取四项措施提升流通领域商品质量监管效能
时间：2017/8/23 9:54:24 来源：消保科 作者：李秀珍 点击：
今年以来，市工商局以“改革创新深化提升年”活动为主线，以“质量强市”发展战略为目标，以流通领域商品质量抽检和专项整治为抓手，突出重点，强化责任，依法打击各种侵害消费者合法权益的违法行为，全面加强流通领域商品质量监管，充分发挥工商监管职能，努力营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，使流通领域商品质量监管工作效能不断提升，取得了较为明显成效。
一是突出科学引导，加强宣传教育。全市系统以消费维权服务民生为航标，提升市场主体的质量法治意识。通过重点宣传与日常宣传、消费者宣传与经营者宣传、媒体宣传与其他形式宣传相结合的“三结合”宣传方式，利用“3•15”国际消费者权益日、食品安全宣传周、“七五普法”等时间节点，在全市范围内组织开展了消费教育宣传活动，“消费者问卷调查”、“回访消费者”等便民惠民活动10余次。先后发放各种宣传资料7.8万份，发布各类消费提示、警示30余条。促使《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《商标法》等法律法规，在短期内让广大消费者和经营者的质量法治意识不断提升，经营者自觉履行法定义务的意识和能力不
二是突出“靶向”式抽检，明确抽检重点。按照省局流通领域商品质量抽检工作的统一部署，市工商局根据本地实际及市场动态变化情况，结合消费者投诉热点、市场摸排调查情况，科学制定了年度抽检计划及抽检实施方案，重点针对家用电工电料、装饰装修材料、电线电缆等6大类商品，锁定关系人体健康、人身财产安全的检验指标，强化“靶向式”抽检。对上年度有不良记录的经营者加大抽检频次，对抽查检验合格率较低的商品有计划地实施连续跟踪抽检。抽检工作严格按照法定程序进行现场抽样，督促承检机构工作人员持证抽样，全面搜集被抽检商品的相关票据资料。截止7月底，对全市辖区西装、内衣、睡衣、电源插座、电线电缆、手机、眼镜片、木工板、儿童玩具进行了随机抽样，共计抽样220个批次。其中服装类的有12个批次不合格，已向社会公示，并对其进行严肃查处，其他类商品的抽检结果正在检测中。
三是突出重点领域，强化专项整治清查工作。依据消费投诉热点、重点和省工商局统一安排部署，实行商品质量抽检与专项整治联动，打好“组合拳”。针对不合格率偏高的商品，及时开展专项整治，严厉查处销售不合格商品等侵害消费者权益的违法行为，先后组织开展了汽车销售服务行业、通讯行业个人信息保护、读写台灯、羊绒羊毛大衣、电线电缆、皮鞋、服装、“牙签弩”等市场商品清查工作。截止目前，全市共受理投诉举报985件，其中涉及商品类的投诉553起，占投诉总量的56.65%，调处率98.5%，为消费者挽回经济损失253.35万元，诉转案29件，行政约谈110多户次，专项执法检查15次，立案查处各类违法案件351件，案值414.79万元，罚款179.28万元，有效维护了市场经营秩序，切实保障了商品质量和消费安全。同时依法将商品质量违法行政处罚信息录入经营者信用档案，并通过企业信用信息公示系统向社会公布，运用信用约束惩戒强化商品质量监管。庆阳电视台和陇东报全程跟踪报道，掌中庆阳、庆阳印象、庆阳圈子等新媒体发挥优势现场直播，社会反响良好。
四是突出制度建设，狠抓质量监管。为进一步贯彻落实《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《商标法》、《甘肃省产品质量监督管理条例》和《流通领域商品质量监督管理办法》（国家工商总局令第85号）等法律法规，推行“质量强市”和名牌发展战略，切实加强流通领域商品质量监管，我们及时印发了《www.36365.net关于进一步加强流通领域商品质量监督管理工作的通知》，从监管重点、监管内容、监管措施入手，进一步强化主体责任和监管责任，积极优化监管制度和监管方式，采取有效措施，加强流通领域商品市场准入、商品质量监测和商品市场监管体系建设，狠抓各项监管制度的落实工作，监管执法效能不断提高。
一是突出科学引导，加强宣传教育。全市系统以消费维权服务民生为航标，提升市场主体的质量法治意识。通过重点宣传与日常宣传、消费者宣传与经营者宣传、媒体宣传与其他形式宣传相结合的“三结合”宣传方式，利用“3•15”国际消费者权益日、食品安全宣传周、“七五普法”等时间节点，在全市范围内组织开展了消费教育宣传活动，“消费者问卷调查”、“回访消费者”等便民惠民活动10余次。先后发放各种宣传资料7.8万份，发布各类消费提示、警示30余条。促使《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《商标法》等法律法规，在短期内让广大消费者和经营者的质量法治意识不断提升，经营者自觉履行法定义务的意识和能力不
二是突出“靶向”式抽检，明确抽检重点。按照省局流通领域商品质量抽检工作的统一部署，市工商局根据本地实际及市场动态变化情况，结合消费者投诉热点、市场摸排调查情况，科学制定了年度抽检计划及抽检实施方案，重点针对家用电工电料、装饰装修材料、电线电缆等6大类商品，锁定关系人体健康、人身财产安全的检验指标，强化“靶向式”抽检。对上年度有不良记录的经营者加大抽检频次，对抽查检验合格率较低的商品有计划地实施连续跟踪抽检。抽检工作严格按照法定程序进行现场抽样，督促承检机构工作人员持证抽样，全面搜集被抽检商品的相关票据资料。截止7月底，对全市辖区西装、内衣、睡衣、电源插座、电线电缆、手机、眼镜片、木工板、儿童玩具进行了随机抽样，共计抽样220个批次。其中服装类的有12个批次不合格，已向社会公示，并对其进行严肃查处，其他类商品的抽检结果正在检测中。
三是突出重点领域，强化专项整治清查工作。依据消费投诉热点、重点和省工商局统一安排部署，实行商品质量抽检与专项整治联动，打好“组合拳”。针对不合格率偏高的商品，及时开展专项整治，严厉查处销售不合格商品等侵害消费者权益的违法行为，先后组织开展了汽车销售服务行业、通讯行业个人信息保护、读写台灯、羊绒羊毛大衣、电线电缆、皮鞋、服装、“牙签弩”等市场商品清查工作。截止目前，全市共受理投诉举报985件，其中涉及商品类的投诉553起，占投诉总量的56.65%，调处率98.5%，为消费者挽回经济损失253.35万元，诉转案29件，行政约谈110多户次，专项执法检查15次，立案查处各类违法案件351件，案值414.79万元，罚款179.28万元，有效维护了市场经营秩序，切实保障了商品质量和消费安全。同时依法将商品质量违法行政处罚信息录入经营者信用档案，并通过企业信用信息公示系统向社会公布，运用信用约束惩戒强化商品质量监管。庆阳电视台和陇东报全程跟踪报道，掌中庆阳、庆阳印象、庆阳圈子等新媒体发挥优势现场直播，社会反响良好。
四是突出制度建设，狠抓质量监管。为进一步贯彻落实《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《商标法》、《甘肃省产品质量监督管理条例》和《流通领域商品质量监督管理办法》（国家工商总局令第85号）等法律法规，推行“质量强市”和名牌发展战略，切实加强流通领域商品质量监管，我们及时印发了《www.36365.net关于进一步加强流通领域商品质量监督管理工作的通知》，从监管重点、监管内容、监管措施入手，进一步强化主体责任和监管责任，积极优化监管制度和监管方式，采取有效措施，加强流通领域商品市场准入、商品质量监测和商品市场监管体系建设，狠抓各项监管制度的落实工作，监管执法效能不断提高。
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