庆阳市工商局四措并举备战“双十一”网络市场消费高峰
时间：2016/11/9 16:15:25 来源：市管科 作者：张勇寅 点击：
“双十一”网络消费高峰期将至，为切实维护全市网络交易市场秩序，保护经营者和消费者合法权益，打击网络商品交易违法违规行为，确保网络交易环境健康有序，庆阳市工商局四措并举积极备战网络市场消费高峰。
一是加强宣传督导。针对网络上的一些常见消费陷阱和消费盲点，线上通过门户网站、新闻媒体发布警示信息提醒消费者防范消费风险。线下通过上门走访，大力宣传相关法律法规，督促网络集中促销组织者、经营者依法合规开展网络集中促销活动。
二是规范主体资格。采取线上检查与线下核查相结合的方式，对辖区内的网络交易经营主体进行全面检查。严厉查处自然人冒充企业、未按规定申领、悬挂工商电子标识及冒用、盗用、伪造、损改工商电子标识的不正当行为，确保网络交易市场主体资格合法。
三是严查违法行为。严厉查处通过网络销售侵权商品、假冒伪劣商品，从事虚假宣传、不正当竞争、利用格式合同免除或减轻自身责任、侵害消费者合法权益等网络交易违法行为。
四是强化消费维权。切实做好消费者的投诉处理工作，对网络消费纠纷投诉，要及时受理调解，并做好诉转案工作；对不属于工商受理范围的，及时做好政策解释工作。同时强化物流、快递行业的监管，对“双十一”期间的物流配送，提醒网络交易经营者及时跟物流企业签订协议，做好配送计划，避免延误、丢件等行为发生。
一是加强宣传督导。针对网络上的一些常见消费陷阱和消费盲点，线上通过门户网站、新闻媒体发布警示信息提醒消费者防范消费风险。线下通过上门走访，大力宣传相关法律法规，督促网络集中促销组织者、经营者依法合规开展网络集中促销活动。
二是规范主体资格。采取线上检查与线下核查相结合的方式，对辖区内的网络交易经营主体进行全面检查。严厉查处自然人冒充企业、未按规定申领、悬挂工商电子标识及冒用、盗用、伪造、损改工商电子标识的不正当行为，确保网络交易市场主体资格合法。
三是严查违法行为。严厉查处通过网络销售侵权商品、假冒伪劣商品，从事虚假宣传、不正当竞争、利用格式合同免除或减轻自身责任、侵害消费者合法权益等网络交易违法行为。
四是强化消费维权。切实做好消费者的投诉处理工作，对网络消费纠纷投诉，要及时受理调解，并做好诉转案工作；对不属于工商受理范围的，及时做好政策解释工作。同时强化物流、快递行业的监管，对“双十一”期间的物流配送，提醒网络交易经营者及时跟物流企业签订协议，做好配送计划，避免延误、丢件等行为发生。
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